Qu'en est il si j'ai effectué une commande spéciale ?

Toute commande spéciale est réalisée à votre seule attention et ne saurait être échangée ni remboursée. 

Nos clients étant uniques, une pièce créée à partir de vos envies personnelles ne saurait correspondre aux envies d'une autre personne ni donc faire partie de notre stock permanent.

Nous entendons par commande spéciale toute commande de bague femme réalisée dans un tour de doigt très petit (en dessous de 50) ou plus grand que nos standards (au delà de 54), toute confection avec une pierre spécialement sélectionnée par vos soins (couleur ou qualité), tout bijou réalisé dans un couleur d'or non disponible dans notre stock permanent, toute alliance homme, toute commande gravée ou personnalisée (voir par catégorie de bijou nos délais et conditions particulières ici).

Nous comptons donc sur votre compréhension pour aviser de la commande que vous souhaitez passer et de la personnalisation souhaitée.