Combien de temps avant ma demande dois-je prévoir de passer commande ?
Lorsque vous êtes prêt à passer commande, plusieurs éventualités peuvent se présenter :
- si nous avons la bague en stock dans sa taille standard, et que cette option vous convient, vous pouvez repartir avec la bague dès votre visite, ou passer commande pour la recevoir en fonction de vos impératifs.
- si nous avons la bague en stock dans sa taille standard, et que vous souhaitez qu'elle soit mise à taille, il vous faudra compter 1 à 2 semaine(s) pour la mise à taille avant le retrait/l'envoi de la bague pour une mise à taille modérée de +/- 2 tailles (au delà, nous consulter).
- si la bague souhaitée n'est pas en stock au moment où vous souhaitez la commander, il vous faudra compter environ 8 semaines de délai pour que notre atelier en réalise une pour vous, délai qui court à partir de votre prise de commande/commande en ligne.
- Attention : en fonction de votre besoin de retirer votre commande en boutique ou qu'elle vous soit envoyée, nous vous invitons à consulter la rubrique consacrée aux modes de livraison proposés pour opter pour celle qui répondra à votre besoin.
Notre équipe tient à vous satisfaire et essayera toujours de faire l'impossible pour vous aider à concrétiser votre demande en fiançailles/mariage/pacs lorsque vous l'aurez prévue. Nous tenons en revanche à permettre à notre équipe de travailler dans les meilleurs conditions possibles pour réaliser un travail de qualité en toute sérénité. Nous comptons donc sur votre compréhension pour ménager notre équipe de choc dans la mesure du possible.
Si votre besoin est très urgent nous vous invitons à contacter notre équipe pour savoir si nos petites fées peuvent vous aider.