Quels délais de fabrication et conditions particulières pour ma bague chaine ?

Nos bagues chaînes sont fabriquées à l'atelier. Elles sont disponibles dans plusieurs tailles en stock ou réalisées sur demande à votre taille lors de votre commande pour une production raisonnée. Toute bague chaîne commandée dans une couleur d’or autre que celles disponibles en stock, ou dans une taille spécifique en dessous du 50 ou au-dessus du 56 ne pourra être ni remboursée ni échangée.

Retrouvez nos conseils pour choisir la taille de votre bijou dans nos guides des tailles ici.

Deux cas de figure peuvent se présenter lors de votre commande :

• Si la bague souhaitée est en stock, elle est disponible immédiatement dans son tour de doigt standard.
• Si la taille souhaitée n'est pas en stock elle sera disponible sous 3 semaines de délai.

Si vous optez pour une commande sur notre site internet, dès réception de votre commande notre équipe vous recontacte par téléphone (hors jours fériés, week-ends et lundis) afin de vérifier avec vous l'ensemble des informations reçues et la conformité de votre commande. Elle lance ensuite votre commande en fonction du cas de figure qui lui correspond et la tient prête en boutique ou vous l'expédie dès qu'elle est disponible et selon mode d'expédition choisi (Colissimo, Valeur Déclarée ou Express). Pour choisir le mode d’expédition qui correspond à votre besoin, consulter la rubrique dédiée de notre FAQ ici.

Pour tout besoin spécifique (question, impératif de délai ou complément d’information), merci de nous adresser un commentaire dans le champ disponible à la fin de votre commande.

En cas d'urgence n'hésitez pas à contacter notre équipe : nous ferons tout notre possible pour vous accompagner et vous satisfaire.