Quels délais de fabrication et conditions particulières pour mon alliance ou bague homme tout or ?
Nos alliances hommes tout or sont fabriquées à l'atelier à la commande. Elles sont disponibles dans une couleur/taille standard ou réalisées sur demande à votre taille lors de votre commande pour une production raisonnée. Toute alliance tout or commandée dans une couleur spécifique (non disponible en stock par défaut), ou dans une taille spécifique en dessous du 58 ou au dessus du 62, ou portant une gravure personnalisée ne pourra être ni remboursée ni échangée.
Retrouvez nos conseils pour choisir la taille de votre bijou dans nos guides des tailles ici.
Deux cas de figure peuvent se présenter lors de votre commande :
- Si l'alliance souhaitée est en stock, elle est disponible immédiatement dans son tour de doigt standard.
- Si l'alliance choisie était indiquée comme n'étant pas en stock dans le tour de doigt souhaité, elle sera fabriquée sous un délai de 8 semaines à partir de votre commande (+2 semaines si vous souhaitez une gravure personnalisée à l’intérieur de l’anneau).
Si vous optez pour une commande sur notre site internet, dès réception de votre commande notre équipe vous recontacte par téléphone (hors jours fériés, week-ends et lundis) afin de vérifier avec vous l'ensemble des informations reçues et la conformité de votre commande. Elle lance ensuite votre commande en fonction du cas de figure qui lui correspond et la tient prête en boutique ou vous l'expédie dès qu'elle est disponible et selon mode d'expédition choisi (Colissimo, Valeur Déclarée ou Express). Pour choisir le mode d’expédition qui correspond à votre besoin, consulter la rubrique dédiée de notre FAQ ici.
Pour tout besoin spécifique (question, impératif de délai ou complément d’information), merci de nous adresser un commentaire dans le champ disponible à la fin de votre commande.
En cas d'urgence n'hésitez pas à contacter notre équipe : nous ferons tout notre possible pour vous accompagner et vous satisfaire.