Que se passe-t-il si je n'ai pas commandé la bonne taille d'alliance ?

Lors de votre choix d'alliance notre équipe s'efforce de vous accompagner et de vous permettre de choisir votre taille selon tous les paramètres évoqués dans la section précédente. 

Par confort et souci d'être à l'écoute de nos clients, nous vous laissons un délai d'une semaine à compter du retrait de vos alliances pour réajuster celles si sans frais (hors cas exceptionnel). Il s'agit là d'une d'un délai fixe vous amenant à essayer vos alliances en les portant plusieurs jours et dans des conditions différentes (froid/chaud), une sorte de test vous permettant de confirmer la validité de votre choix de taille effectué en toutes connaissance de cause lors de votre commande. Nous ne pourrons étendre ce délai de confort au delà de cette semaine et toute mise à taille ultérieure sera payante au tarif de 50€.

En effet, toute mise à taille (agrandissement ou rétrécissement) suppose une intervention de notre équipe à l'atelier, une mobilisation de leur savoir-faire et un temps de travail particulier pour garantir un travail de qualité et invisible. Elle est réalisée en une semaine, hors cas particulier.

Une mise à taille est possible dans un sens comme dans l'autre : agrandissement ou rétrécissement. Notez toutefois qu'un agrandissement créera 2 points de fragilité au lieu d'un seul correspondant aux deux extrémités du fil d'or ajouté à l'anneau. Nous vous recommandons donc de préférence de pouvoir ajuster vers le bas votre bague pour avoir un unique point de soudure.