J'ai cassé mon bijou, que faire ?
Nos bijoux d’amour sont créés pour vous accompagner une vie entière. Les matériaux qui les composent sont sélectionnés avec soin et grâce à une expérience de près de 25 ans en joaillerie pour vous apporter une qualité et un maintien optimaux. Ils restent en revanche délicats et sensibles car faits à la main et avec le cœur, avec des matériaux naturels, vivants.
En cas de casse, nous vous invitons à mettre votre bijou dans son écrin pour éviter toute perte, puis à passer en boutique afin que notre équipe puisse constater les dégâts occasionnés et aviser des réparations possibles. En fonction de la complexité de l'opération à réaliser, un devis sera établi avant toute réparation. S'il ne vous est pas possible de vous déplacer, nous vous invitons à contacter notre équipe pour recevoir leurs conseils avisés.