Quelqu'un peut il venir retirer mon bijou à ma place ?
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Nous nous faisons forts de nous souvenir de nos clients après leurs quelques visites, mais ne pouvons compter sur notre seule mémoire ou souvenirs pour remettre votre précieuse commande. Votre reçu de commande remis en boutique ou une pièce d'identité valable (CNI, Passeport - pas de permis de conduire ni carte Vitale ni Navigo...) vous seront donc nécessaires pour permettre le retrait.
Si vous ne pouviez retirer votre commande pour des raisons personnelles, vous pouvez si vous le souhaitez faire retirer votre commande par une personne tierce de confiance, ceci en nous communiquant au préalable le nom de la personne concernée par e-mail ou lors de votre commande. Celle-ci devra se présenter avec une pièce d'identité valable sans quoi le retrait ne sera pas permis.